商场里的数字货币能用了?收银台前这些变化你未必留意
在商场收银台站了三年,从现金、刷卡到手机支付,数字货币这块最近才真正铺进我们日常的流程里。说句实在的商场里的数字货币能用了?收银台前这些变化你未必留意,变化没那么玄乎,但确实有东西不一样了。
最直观的就是扫码枪旁边多了个专门的识别区,屏幕上也多了套对账逻辑。顾客手机上那个图标跟微信支付宝看着差不多商场里的数字货币,点一下、扫一下,"嘀"一声就过了。后台流水单独走一条通道,月底对账的时候比现金清楚得多。
上个月有个阿姨在生鲜区挑了三袋西红柿,结账时愣是掏不出手机,旁边小姑娘帮她把数字货币钱包打开,输了指纹,两秒搞定。阿姨笑着说"比掏钱包快",我当时就乐了——真就这么回事。

麻烦也在。顾客说"我刚付了怎么没到账",得花两分钟在后台翻状态;退货更绕,数字货币退款不是原路秒回,要等银行侧确认。碰上排长队的时候,多出来的这几分钟挺熬人。
三年里支付方式换了四回,每一回都要重新培训、重新适应。但说实话,收银台越来越安静了,不用数零钱、不用找零、不用翻皮夹,节奏变快了,顾客也少为钱的事儿跟柜台扯皮。
你上次在商场用数字货币付过钱吗,等了一会儿还是两秒就过去了?